05/10/2013
La compétence
Certains spécialistes en management (Woller) avancent qu'il existe quatre niveaux de compétence, ou d'apprentissage: l'incompétence inconsciente, l'incompétence consciente, la compétence consciente, la compétence inconsciente.
Les personnes qui ne sont pas conscientes qu'elles sont incompétentes fonctionnent en mode pilote automatique. Celles qui en sont conscientes vont commencer à développer cette prise de conscience du contenu de leur incompétence, ce qui est déjà le premier pas vers la future compétence.Une préleveuse.pdf